こんにちは！【おたからや　厚別南店】です。

当店では、お客様一人ひとりの気持ちに寄り添うことを大切にし、特に「無理に勧めない」「お客様のペースに合わせる」ことを心がけています。買取に迷いや不安がある方も、まずはお話だけでも大歓迎です。

迷いや不安のあるお気持ちを、まずはしっかり受けとめます

「本当に売ってしまっていいのかな」「家族の思い出があって迷っている」など、買取にはいろいろなお気持ちがつきものです。当店では、いきなり査定に入るのではなく、まずはお話をゆっくり伺うことから始めています。

お持ちいただいた背景や思い出も含めてお聞きしながら、「売る」「売らない」どちらを選んでも後悔のないように、ご一緒に考えていけたらと思っています。

無理におすすめせず、お客様のペースでじっくりご検討いただけます

査定金額をお伝えしたあとも、「今日中に決めてください」のような無理なおすすめや急かす対応は行っておりません。その場で決めなくても大丈夫ですし、「一度持ち帰って家族と相談したい」という場合も、もちろん歓迎です。

「まずは金額だけ知りたい」「他のお店とも比べてから決めたい」という方も、遠慮なくおっしゃってください。査定だけでもお気軽にご利用いただける、相談しやすい買取店を目指しています。

これからも、厚別南の皆さまにとって、気持ちに寄り添いながら安心してご相談いただけるお店であり続けられるよう、丁寧な接客を大切にしてまいります。どうぞお気軽にご来店ください。